LOYAUTÉ 2.0 - LE LIVRE ... EN VIDEO ... CHAPITRES ...

Programmes de fidélisation client, cartes de fidélité, programmes promotionnels, remises personnalisées, eCommerce

Sur cette page, vous pouvez trouver l'index des contenus

Rétention 2.0 - les chapitres

CHAPITRE 01

Personnalisation des remises: pourquoi un logiciel si complexe

CHAPITRE 02

Comparateurs de prix et l'enchère baissière qui ruine les marges

CHAPITRE 03

Indicateurs pour comprendre i Programmes de fidélité

CHAPITRE 04

Fidélité du consommateur: le marché de la fidélisation

CHAPITRE 06

Gli scenari futuri dei programmi di fidélité du consommateur

CHAPITRE 07

Fidélité du consommateur: comment mesurer le ROI et plus

CHAPITRE 08

Fidélisation client : les investissements les plus appropriés

CHAPITRE 10

Quels programmes de innovation numérique mettre sur la bonne voie pour l'avenir

CHAPITRE 11

Fidélisation client rime toujours avec interaction avec vos clients

CHAPITRE 12

Cartes de fidélité: meilleure carte de fidélité numérique ou carte de fidélité traditionnelle en plastique ?

CHAPITRE 13

Innovation numérique : c'est pourquoi nous comprenons que l'innovation seule ne suffit pas

CHAPITRE 14

Programmes de fidélisation des clients actuels et ce qui ne va pas avec eux

CHAPITRE 15

carte de fidélité e conseguenti programmi di fidelizzazione dei clienti a pagamento

CHAPITRE 16

Comment faire un programme de fidélité des clients parfait

CHAPITRE 17

Les KPI (ou métriques) des programmes de fidélisation client et leur suivi

CHAPITRE 18

Impression de flyers promozionali e fidelizzazione clienti: vera fidelizzazione ?

CHAPITRE 19

Innovation ou tradition numérique : que préférons-nous utiliser entre la voiture ou le concert ?

CHAPITRE 20

Comment défendre vos clients et votre entreprise de la concurrence mondiale aujourd'hui et à l'avenir

CHAPITRE 21

L'commerce électronique n'est pas la solution : la vraie solution, ce sont nos "clients"

CHAPITRE 22

FedEx et la résolution (semblable impossible) de la relation consolidée avec Amazone

CHAPITRE 23

Ce que tous les clients recherchent est toujours sous nos yeux... mais tout le monde ne le comprend pas

CHAPITRE 24

La personnalisation des remises client individuelles est le nouveau programme de fidélité

CHAPITRE 25

RGPD Confidentialité Politique : la peur compréhensible dans le transfert de données personnelles à des tiers

CHAPITRE 26

le Études scientifiques qui apportent de précieuses confirmations tout au long de notre parcours et de notre travail

CHAPITRE 27

Programmes de fidélité : réactions aux programmes actuellement en place dans le commerce

CHAPITRE 28

Stratégies de fidélisation des clients et des KPI d'efficacité à considérer comme stratégiques

CHAPITRE 29

Pourquoi as-tu besoin de te donner objectifs et les garder constamment sous contrôle dans le temps

CHAPITRE 30

Programmes promotionnels oui, mais ne respectent jamais la règle marketing la plus connue des "4 P"

CHAPITRE 31

Remises personnalisées pour chaque client si nous voulons vraiment évoluer vers l'avenir

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