Fournir un SERVICE CLIENT haut niveau

Les meilleurs magasins ont une gestion client à 360 degrés, même dans la gestion des problèmes ou des désagréments en cours de route.

Avec cette fonction, vous pouvez donner à vos clients la possibilité de demander de l'aide sur tout ce que vous avez défini et cela vous permettra de retracer tous les aspects de votre chaîne d'approvisionnement, vous permettant de trouver immédiatement les problèmes à résoudre ou d'améliorer le service en général .

Un chat interne pratique vous permettra de communiquer avec votre client au sujet du problème signalé jusqu'à ce qu'il soit résolu.

Toujours garder une trace de toutes les demandes qui ont été faites.

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