Come fidelizzare i clienti: idee per fidelizzare i clienti

Come fidelizzare i clienti

Home Come fidelizzare i clienti: scopri le migliori idee per fidelizzare i clienti ed in generale i suggerimenti per lavorare in modo importante sotto l’aspetto della fidelizzazione. Ricorda che un cliente soddisfatto rappresenta la migliore soluzione tra tutte le strategie di business Dott.ssa Barbara Assaiante Tweet SCOPRI ORA TUTTE LE FUNZIONI DI eCommerceVolution® CHE TI […]

Migliore APP per carte fedeltà: scopri eCommerceVolution

Miglior APP per carte fedeltà - La Fidelity Card nel digitale

Home Scopri come eCommerceVolution® può aiutare la tua azienda a creare un coinvolgente programma di fidelizzazione per i tuoi clienti, digitale ed avanzato. Ma non sarà la migliore APP per carte fedeltà a risolvere da sola ed in automatico i tuoi problemi, ammesso che ne abbia. Coinvolgere i clienti è la migliore attività sulla quale […]

Programmi di fidelizzazione personalizzati e GDPR privacy

programmi di fidelizzazione personalizzati

Programmi di fidelizzazione personalizzati e GDPR privacy Come si pone il nostro software riguardo al GDPR? Come viene tutelata la privacy dei dati che vengono concessi? Per tutti i ragionamenti che abbiamo appena fatto, nei capitoli precedenti, anche il nostro software, il nostro CRM e l’APP mobile, si pongono in modo assolutamente corretto e rispettoso […]

Sconti personalizzati per cliente se vogliamo evolvere

sconti personalizzati per cliente

Sconti personalizzati per cliente se vogliamo evolvere Dovremmo, a questo punto del discorso, capire che il nostro cliente, è un cliente che salta da un punto vendita all’altro, da un’insegna all’altra, perché noi lo abbiamo messo in condizione di far ciò, grazie a programmi di fidelizzazione che sono inefficaci, se non addirittura inconsistenti e, che […]

Programmi promozionali si, ma mai senza le 4 P del marketing

programmi promozionali 4 p marketing

Programmi promozionali si ma mai senza le “4 P” del marketing Stiamo facendo il punto della situazione e quindi, riassumendo, possiamo dire che dovremmo, a questo punto, avere ben presente che i percorsi di fidelizzazione dei clienti, così come i programmi ad essi collegati, dovrebbero assumere tutta un’altra connotazione rispetto a quella che invece, oggi, […]

Darsi gli obiettivi e tenerli sempre monitorati con costanza

obiettivi

Darsi degli obiettivi e rivederli con costanza Parliamo adesso di altri aspetti che sono centrali, altre riflessioni che dobbiamo fare … oltre agli investimenti nei programmi di fidelizzazione, quali devono essere le metriche chiave che dobbiamo andare a misurare per comprendere l’efficacia o meno delle politiche di fidelizzazione, che andiamo a mettere in campo con […]

Strategie di fidelizzazione dei clienti e KPI di efficacia

strategie di fidelizzazione

Strategie di fidelizzazione dei clienti e KPI di efficacia Abbiamo parlato di strategie di Loyalty, strategie di fidelizzazione dei clienti, abbiamo visto infine come il grosso delle aziende (circa l’80%), investe meno di 1,5 punti percentuali sul proprio fatturato, destinandoli ai programmi di fidelizzazione della propria clientela. Dott.ssa Barbara Assaiante Tweet SCOPRI ORA TUTTE LE […]

Programmi di fidelizzazione e reazioni ai programmi attuali

programmi di fidelizzazione

Programmi di fidelizzazione e reazione ai programmi attuali Facciamo adesso il punto della situazione in Italia, il mercato che ci interessa in questo momento; parleremo dei totali, rispetto ai numeri desunti dall’Osservatorio Fedeltà dell’Università di Parma. Il 60% delle aziende intervistate, che opera in B2C (Business To Consumer), che va quindi direttamente in vendita al […]

Personalizzazione sconti: perché un software così complesso

personalizzazione sconti

Personalizzazione sconti: perché un software così complesso La prima domanda è cosa ci ha dato la spinta alla progettazione di un software così complesso … Ci teniamo a precisare che per noi è molto di più di un software in quanto è un vero e proprio algoritmo di intelligenza artificiale che opera su big data […]

Gli studi scientifici che confermato tutto il nostro lavoro

studi scientifici

Studi scientifici che confermano il nostro lavoro La nostra vision parte già dal 2015, quindi sono passati già 5 anni. Nel 2015 abbiamo messo le basi del progetto e l’abbiamo fatto con dei professionisti, coloro che hanno ispirato tutto il lavoro, che fanno parte del mondo del mass market da tantissimi anni. Chiaramente è stato […]