Amazon und die Daten: Vorwürfe unlauterer Nutzungspraktiken

Es ist bekannt, dass Amazon heute eine dominierende Position in der Welt des Handels einnimmt und sich auch in anderen Bereichen schnell zum Marktführer entwickelt.
In der Cloud-Welt ist dies bereits der Fall, lesen Sie Amazon Webservices, da es weltweit Dienstleistungen bereitstellt und als einer der wenigen Betreiber heute unbegrenzten Speicherplatz und Rechenleistung garantiert.

Was die absolute Gefahr dieses Kolosses angeht, sprechen wir schon seit einiger Zeit darüber und müssen anerkennen, dass wir nicht allein damit sind, dass Amazon seit einiger Zeit im Mittelpunkt der Überlegungen vieler und verschiedener Themen steht:

  • Kommunikationsbetreiber
  • Ökonomen
  • Fachverbände

Auf unsere eigene kleine Art sprechen wir darüber in diesen Artikeln, die sich mit Amazon und allgemeiner mit weltweiten Entwicklungen befassen E-Commerce ist Kundentreue die wir in dem Container namens . zusammengefasst haben Treue 2.0, aber auf jeden Fall haben wir gerade in Bezug auf Amazon ein tolles und passendes Beispiel wie das betreffende behandelt FedEx und die Beendigung der konsolidierten Beziehung mit Amazon.

Heute stellen wir ein anderes, aber ebenso wichtiges und zentrales Thema zum Nachdenken: wie Analytik und ihr Wissen grundlegend sind, um Entscheidungen zu treffen.

Wir sprechen über Big Data und Big-Data-Management, Themen, die (aus technischer Sicht) von niemandem angesprochen werden können.

Amazon hingegen kann.

Amazon verfügt über die Infrastruktur und die Fähigkeiten, um problemlos mit Big Data und den damit verbundenen Analysen arbeiten zu können.

Wenn wir darüber nachdenken, "verkaufen" all die Tausenden und Abertausende von Verkäufern, die über seine Plattform operieren, wertvolle Daten oder Teile davon, die der größte Marktplatz der Welt zu seinem eigenen Vorteil oder zum Vorteil nutzen könnte Nutzen derer, denen er den Vorzug geben möchte.

Um Überlegungen anzustellen, sollten wir natürlich alle Verträge zur Verfügung haben, die unterzeichnet wurden, in denen die Bedingungen für die Übermittlung der Daten vorliegen und in denen alle Verwaltungs- und Verarbeitungsfälle klar erläutert werden sollten.

Genau zu diesem letzten Punkt haben die beiden von der Europäische Kommission und insbesondere, wie vom Vizepräsidenten der Kommission selbst erklärt sowie EU-Wettbewerbskommissar, Margrethe Vestager, scheint es, dass der E-Commerce-Riese formell wegen missbräuchlicher Verwendung von Daten angeklagt wurde, genau um seine Aktivitäten zu begünstigen.

Bei der zweiten Erhebung geht es hingegen um die Überprüfung, dass in der Welt der Angebote keine Unregelmäßigkeiten begangen wurden, die laut Gesetz denjenigen eine Vorzugsbehandlung vorbehalten hätten, die die Logistikleistungen des Unternehmens selbst in Anspruch genommen hätten.

Die Kommission ist bereits zu dem Ergebnis gekommen, dass in Bezug auf den Missbrauch der beherrschenden Stellung ihrer Stellung sowohl in Deutschland als auch in Frankreich bereits eine Zuwiderhandlung vorliegt.

Den ganzen Artikel könnt ihr lesen auf Griff an diese Adresse.

In unserem Fall beschränken wir uns darauf, einfache Überlegungen anzustellen, die unseren allgemeineren Gedanken zu Amazon, aber auch zu all den großen Giganten der eCommerce-Welt entsprechen.

Auch in diesem Fall handelt es sich bei den "angeblichen Opfern" um kommerzielle Aktivitäten, die es für angebracht gehalten haben, ihre Probleme zu "lösen" und sich auf dem kürzesten und einfachsten Weg zu digitalisieren, also ihre Produkte über Amazon zu verkaufen.

Heute geht es um Amazon, und wir reden über Daten, die missbraucht wurden, morgen reden wir über etwas anderes, aber wir sollten auf jeden Fall bedenken, dass jeder Marktplatz dieser Größe sein eigenes Spiel spielt Risiko (für diejenigen, die es kennen oder sich noch erinnern), wo das ultimative Ziel darin besteht, mehr Territorien im Spiel und mehr Marktanteile im wirklichen Leben zu erobern.

Unternehmen müssen ihre fehlende Digitalisierung jetzt unbedingt beheben, wenn sie bedenken, dass sie gegen große Giganten NICHT auf dem gleichen Niveau Krieg führen dürfen, wie sie den Krieg sicherlich verlieren würden.

Kundenservice e Kundentreue Stattdessen müssen sie der Imperativ sein, der Investitionen und Strategien für eine Erfolgreicher E-Commerce, vielleicht mit Produkten wie unseren (finden Sie es heraus warum Sie ein System wie eCommerceVolution brauchen sollten) um sich den gegenwärtigen und zukünftigen Herausforderungen in der Welt des eCommerce und des traditionellen Handels zu stellen

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